Dispositivos

Cum să vizualizezi starea dispozitivului și ce înseamnă acesta

Pentru a vedea starea dispozitivelor în aplicație:


1. Accesați meniul de profil și deschideți fila Dispozitive. 
2. Aici veți vedea lista completă a dispozitivelor atribuite fermei dumneavoastră, cu informații despre:

  • Starea dispozitivului.
  • Indiferent dacă este atribuită unui animal sau nu.
  • Nivelul bateriei.

Ce înseamnă stările dispozitivului

  • Verde → Funcționare corectă și asociată cu un animal.
  • Gray → Nu este repartizat niciunui animal sau cu dizabilități.
  • Dispozitiv portocaliu → marcat pentru preluare și așteptare
    Expedierea către producție.
  • Dispozitiv → albastru marcat pentru inspecție în cazul în care este necesară o repornire sau inspecție pentru eventuale daune.
  • Red → Device dezactivat pentru care taxa de mentenanță nu este plătită în prezent.
  • Icoanele → indică probleme cu:
  • Fără baterie → Durata bateriei dispozitivului s-a încheiat și trebuie recuperată. Contactează departamentul de suport pentru a aranja înlocuirea dispozitivului.
  • Nicio comunicare → Dispozitivul nu trimite semnal. Verifică dacă există denivelări sau daune vizibile. Dacă totul pare în regulă, contactează suportul, iar echipa noastră te va ajuta să rezolvi problema.
  • Fără GPS → Dispozitivul este conectat, dar nu transmite poziția sa. Gulerul poate fi plasat incorect sau poate fi în interior sau printre mulți copaci. În multe cazuri, acesta se rezolvă când animalul se mișcă sau dispozitivul este repoziționat.
    • Dacă dispozitivul nu reușește să-și transmită poziția după 48 de ore, știi că animalul a plasat corect, nu are daune și este împreună cu alții care sunt localizați, ar fi necesar să contactezi departamentul de suport pentru a verifica.
  • Fără acoperire → Dispozitivul se află în afara razei acoperirii antenei. Dispozitivul ar trebui să comunice din nou atunci când animalul se deplasează într-o zonă cu semnal mai bun.
    • Dacă dispozitivul nu reușește să-și transmită poziția după 48 de ore, nu este deteriorat și, împreună cu alții care comunică, ar fi necesar să contactezi departamentul de suport pentru a verifica.
  • Noua versiune de firmware disponibilă → Actualizează dispozitivul pentru a-i îmbunătăți performanța și a asigura o funcționare optimă cu cele mai recente îmbunătățiri.

Unde să vezi starea unui dispozitiv

Pe lângă fila Dispozitive, starea fiecărui dispozitiv este afișată și în:
3. Lista animalelor.
4. Dosar cu animale pe hartă.